Dois-je créer un compte pour répondre à mon client ?
Non. Déposer vos documents sur le portail d’un client reste gratuit et sans compte. L’espace Conformity-Hub sert à suivre vos propres documents et vos propres fournisseurs — et à répondre plus vite la prochaine fois.
Les documents déposés chez mon client sont-ils repris dans mon espace ?
Non : chaque espace est indépendant, et votre client ne voit rien de ce que vous faites dans le vôtre. Vous déposez vos pièces une fois dans votre espace, puis vous les partagez par lien à qui vous voulez.
Qui voit mes documents ?
Vous, les utilisateurs que vous invitez, et les personnes à qui vous envoyez un lien de partage — avec la date d’expiration que vous choisissez. Hébergement en France, données chiffrées.
Gratuit, vraiment ?
Oui. L’espace Découverte est gratuit sans limite de durée, dans la limite de ses quotas. Les packs payants (prix HT) ajoutent des utilisateurs, du stockage et des fonctions avancées ; rien ne vous y oblige.